إعلانات سناب شات: دليلك الشامل للاستخدام الاحترافي وزيادة العائد

في سوقٍ تتسارع فيه المنصّات وتشتدّ فيه المنافسة على انتباه المستخدم، تبرز إعلانات سناب شات كقناةٍ ذكية للوصول إلى جمهورٍ شابّ عالي التفاعل—خصوصًا في الأسواق العربية والخليجية حيث يقضي المستخدمون وقتًا كبيرًا على التطبيق ويتفاعلون مع المحتوى العمودي القصير والواقع المعزّز (AR).
إذا كنت تعتمد فقط على فيسبوك وإنستجرام أو تيك توك، فهناك مساحة أداء غير مستغلة على سناب شات قد تخفّض تكلفة الاكتساب وتزيد العائد على الإنفاق الإعلاني إذا تم استثمارها بأسلوبٍ صحيح.

🔗⭐ يمكنك زيارة الموقع الرسمي من هنا: Snapchat for Business

في هذا الدليل العملي الطويل، ستجد كل ما تحتاجه لتشغيل إعلانات سناب شات باحترافية:

• ما هي إعلانات سناب شات وكيف تعمل؟
• أنواع إعلانات سناب شات ومتى تختار كل نوع.
• مواصفات إبداعية وتقنية مختصرة تساعد فريق التصميم.
• إعداد الحملات خطوة بخطوة في Ads Manager.
• الاستهداف والعطاء والتحسين وفق أهداف الأداء.
• استراتيجيات متقدمة لرفع ROAS وتقليل CAC.
• سياسات أساسية وأخطاء شائعة وكيف تتجنبها.
• خطّة اختبار 14 يومًا، وتقويم حملات 90 يومًا.
• قوالب Hooks ونصوص جاهزة، وجدول مقارنة مع المنصّات المنافسة.
• أسئلة شائعة، وقائمة تحقق قبل الإطلاق.

ما هي إعلانات سناب شات؟ وكيف تعمل داخل تجربة المستخدم؟

إعلانات سناب شات هي وحدات مُموّلة تظهر في أماكن طبيعية داخل التطبيق مثل: القصص (Stories)، وDiscover، وSpotlight، وبين المحتوى الذي يستهلكه المستخدم لحظيًا. تمتاز بأنها:

• عمودية (9:16) ومُهيّأة للموبايل من أول ثانية.
• قصيرة ومباشرة (6–15 ثانية عادةً كحلّ أمثل).
• غنية تفاعليًا عبر عدسات الواقع المعزّز (AR Lenses) والفلاتر (Filters).
• تتكامل بسلاسة مع رحلة المستخدم دون قطع فجّ لتجربته.

نتيجة ذلك: قدرة عالية على لفت الانتباه بسرعة، وتحقيق مشاهدة مكتملة، وخلق تجربة تفاعلية تُقنع المستخدم بالتجرِبة أو الشراء.

أنواع إعلانات سناب شات: ماذا تختار ومتى؟

1) Single / Snap Ads (صورة/فيديو عمودي)

• تظهر بين القصص أو داخل Discover.
• مناسبة لأهداف: الزيارات، المشاهدات، التحويلات.
• استخدمها عندما تريد رسالة واحدة واضحة مع CTA مباشر.

مواصفات مختصرة:

• المدة: 3–180 ثانية (الموصى 6–15).
• الصيغ: MP4/MOV للصوتيات/الفيديو، JPG/PNG للصور.
• العنوان ~ حتى 34 حرفًا، اسم العلامة ~ حتى 25 حرفًا.

2) Story Ads

• سلسلة من 3–20 Snap كقصة متتابعة.
• ممتازة للسرد القصصي، وعرض عدّة مزايا أو خطوات استخدام.
• مناسبة لإطلاقات المنتجات والمجموعات.

3) Collection Ads

• شاشة واحدة تضم حتى 4 مربعات منتجات (Tiles) أسفل الفيديو/الصورة.
• الأنسب للتجارة الإلكترونية ولرفع متوسط قيمة السلة.
• اربط كل Tile بصفحة منتج محدّدة.

4) Commercial Ads

• Standard: غير قابلة للتخطي (3–6 ثوان).
• Extended: قابلة للتخطي بعد 6 ثوان (حتى 3 دقائق).
• مناسبة للوعي القوي بالعلامة وإطلاقات كبرى.

5) AR Lenses (عدسات الواقع المعزّز)

• توقيع سناب المميّز.
• مثالية للقطاعات التجريبية: الجمال، الموضة، الإكسسوارات، ديكور المنزل.
• ترفع النيّة الشرائية عبر “التجربة قبل الشراء”.

6) Filters (Geo/Promo Filters)

• فلاتر مرتبطة بمكان/حدث/حملة.
• مناسبة للمناسبات المحليّة، الافتتاحات، المعارض.

نصيحة اختيار النوع:

• تجارة إلكترونية: Collection + Snap Ads لإغلاق البيع، وعدسة AR موسمية لرفع الوعي.
• تطبيقات: Snap/Story + Commercial قصيرة للتحميل.
• علامة تجميل/موضة: Lens AR + Story لسرد التجربة + UGC لإقناع اجتماعي.

مواصفات إبداعية وتقنية مختصرة (تلخِّص المطلوب للفريق)

• النسبة: 9:16 – دقّة موصى: 1080×1920.
• مدة مثالية للفيديو: 6–15 ثانية، مع Hook خلال أول ثانيتين.
• نصوص على الشاشة: كبيرة، مقروءة، لا تغطي العنصر الأساسي.
• صوت/موسيقى: جذّاب من البداية؛ كثيرون يشاهدون بالصوت.
• CTA واضح: “تسوّق الآن” / “حمّل التطبيق” / “احصل على العرض”.
• صفحة مقصودة مطابقة: نفس الرسالة/المنتج المعروض، سرعة تحميل عالية.

أداة مساعدة للعدسات (اختيارية): Lens Studio

إنشاء حملة إعلانات سناب شات: خطوة بخطوة داخل Ads Manager

1) فتح الحساب وضبط الأساسيات

• أنشئ حسابًا في Ads Manager، واربط وسيلة دفع.
• ثبّت Snap Pixel / SDK لتتبّع التحويلات بدقة (الشراء، التسجيل،…).

مرجع المساعدة الرسمي (قليل ومهم):

• Snapchat for Business
• Business Help Center

2) تحديد الهدف

• الوعي (Reach، Video Views).
• الاعتبار/اتخاذ إجراء (Visits، App Installs، Engagement).
• التحويل (Sales/Signups) مع Pixel/SDK.

3) إعداد المجموعة الإعلانية (Ad Set)

• Placement: ابدأ بالوضع التلقائي ليتعلّم النظام أسرع.
• الاستهداف: دولة/مدينة، عمر، جنس، لغة، اهتمامات، نظام تشغيل، جهاز.
• العطاء والتحسين: بناءً على الهدف (Conversions/Clicks/Impressions).
• الميزانية والجدولة: يومية/إجمالية + تواريخ.

4) إنشاء الإعلان

• ارفع الفيديو/الصورة، أضف العنوان واسم العلامة وCTA.
• اربط رابط الصفحة المقصودة المتطابقة مع الرسالة.
• راجع المعاينة على الهاتف.

5) الإطلاق والمراقبة

• ابدأ بميزانية اختبار صغيرة ومدروسة.
• راقب CPM، CTR، CPC، CPA/CPP، ROAS، ومعدل الاكتمال للفيديو.

الاستهداف في إعلانات سناب شات: كيف تصل إلى “الجمهور الصحيح” بأقل تكلفة؟

• ديموغرافيا: عمر، جنس، موقع، لغة.
• اهتمامات وسلوكيات: هوايات، سفر، تسوق، ألعاب…
• نوع الجهاز/النظام: iOS/Android، طرازات محددة عند الحاجة.
• قوائم مخصّصة (Custom Audiences): رفع عملائك/زائري الموقع.
• مشابهون (Lookalike): وسّع الجمهور انطلاقًا من أفضل مشترين.
• إعادة الاستهداف: زار ولم يشترِ / شاهد 75% من الإعلان / أضاف للسلة.

قاعدة ذهبية: ابدأ عريضًا نسبيًا في أول أسبوع لاكتساب بيانات، ثم ضيّق تدريجيًا نحو الشرائح الأعلى تحويلًا.

العطاء والتحسين: كيف “تشتري” نتائج أفضل من النظام؟

• Conversions عندما يكون Pixel/SDK مضبوطًا وأحداثك نظيفة.
• Clicks إذا كان هدفك الزيارات المؤهلة ولم تكتمل بيئة التتبّع.
• Impressions لحملات الوعي الكبيرة (تسعير على الألف ظهور).

نصائح عملية:

• لا تغيّر الميزانية أكثر من ±20% دفعة واحدة (منع مرحلة تعلّم جديدة حادّة).
• انتظر 48–72 ساعة قبل الحكم على الإبداع/الاستهداف.
• انقل الميزانيات من الأسوأ إلى الأفضل كل 3–7 أيام وفق مؤشّر هدفك الأساسي (CPA/ROAS).

استراتيجيات متقدمة لرفع ROAS في إعلانات سناب شات

1. Hook قاتل خلال ثانيتين
   لقطة مقربة للمنتج قيد الاستخدام + فائدة صريحة مكتوبة/منطوقة.
   مثال: “بشرة أنعم في 7 أيام—خصم 20% اليوم”.
2. UGC (محتوى المستخدمين)
   شهادة عميل حقيقية (قبل/بعد، unboxing، روتين استخدام). تثقيف + مصداقية.
3. مطابقة صفحة الهبوط
   نفس “الوعد” ونفس الأصول البصرية + سرعة تحميل عالية + نسخة مقنعة.
4. عدسات AR موسمية
   للعلامات التجريبية: عدسة رمضان/العيد/العودة للمدارس—ترفع التذكّر والنية الشرائية.
5. قِصَر الرسالة
   قيمة واحدة واضحة بدل 4 مزايا مبعثرة.
   “شحن اليوم + استرجاع مجاني” أقوى من “أفضل منتج بالسوق بلا منازع”.
6. اختبارات ممنهجة (A/B)
   • إبداع: Hook/لقطة أولى/CTA.
   • جمهور: اهتمامات مقابل مشابهون.
   • صفحة: نسخة قصيرة مقابل طويلة.
7. سُلّم الميزانية
   ابدأ بـ 20–50$ يوميًا لكل مجموعة اختبار؛ ضاعف الأفضل تدريجيًا (يوميًا/كل 3 أيام).

سياسات أساسية يجب ألا تتخطّاها

• العمر والمحتوى الحساس: التزم بالقوانين المحلية والفئات المناسبة.
• الخصوصية: لا تجمع بيانات حساسة أو توحي بمعرفتها.
• الملكية الفكرية: لا تستخدم مواد محميّة/أشخاص بدون إذن.
• الإفصاح القانوني: العروض والمسابقات بشروط واضحة.
• جودة الإبداع: آمن بصريًا وسمعيًا، مناسب للجمهور.

(التفاصيل في: Business Help Center)

أخطاء شائعة في إعلانات سناب شات وكيف تتجنبها

• فيديو عمودي بطيء البداية → اجعل أول لقطة أقوى لقطة.
• رسالة غائمة → فائدة واحدة صريحة + CTA واضح.
• استهداف ضيّق جدًا منذ البداية → ابدأ أعرض ثم ضيّق.
• إرسال الزائر للصفحة الرئيسية → أرسل لصفحة المنتج/العرض مباشرة.
• نسيان Pixel/SDK → قياس ناقص = تحسين ضعيف.
• تغيير عنيف للميزانية/الإعدادات → يعيد التعلّم ويُربك النظام.

خطة اختبار سريعة (أول 14 يومًا)

اليوم 1–3

• 3 نسخ إبداعية × هدفان (زيارات/تحويلات) × جمهوران (اهتمام/مشابهون).
• ميزانية صغيرة موزّعة بالتساوي.

اليوم 4–7

• أوقِف الأسوأ (CTR منخفض/CPA مرتفع).
• ضاعف الأفضل + حسّن الـHook الضعيف.
• أضف UGC لإحدى النسخ.

اليوم 8–14

• غيّر CTA / اختبر نسخة أقصر.
• حسّن الصفحة المقصودة (سرعة/إقناع/مطابقة الرسالة).
• ابدأ إعادة الاستهداف لمن شاهد/أضاف للسلة.

مؤشرات متابعة: CTR، CPC، CPA/CPP، ROAS، نسبة مشاهدة 50%+ للفيديو.

تقويم 90 يومًا لحملات إعلانات سناب شات (للنمو المستدام)

• الأسبوع 1–2: اكتشاف واسع (أهداف زيارات/مشاهدات)، 6–8 إبداعات، تعلم النظام.
• الأسبوع 3–4: تقليص للأفضل، إدخال هدف تحويل، تفعيل إعادة الاستهداف.
• الشهر 2: عدسات AR موسمية + Collection Ads للتجارة الإلكترونية + بث عروض مؤقتة.
• الشهر 3: تحسينات على الصفحة، توسعة جمهور مشابهين (1% → 2–3%)، مضاعفة ميزانية الحملات الرابحة تدريجيًا.

جدول مقارنة سريع: إعلانات سناب شات vs تيك توك vs إنستجرام

البند	سناب شات	تيك توك	إنستجرام
الجمهور الشاب	قوي جدًا (خليج/عربي)	قوي جدًا عالميًا	قوي لكن أوسع عمرًا
AR Lenses	متفوّق	جيّد	محدود نسبيًا
المنافسة على المزاد	أقل في كثير من القطاعات	عالية	عالية
سرعة الاستهلاك	عالية جدًا	عالية	متوسطة–عالية
الأفضل لـ	تجميل/موضة/أغذية/تطبيقات	تحديات/ترفيه/براند	تجارة وشبكات مرئية

الاستنتاج: إعلانات سناب شات قناة مثالية لاقتناص فرص أداء “غير مشبَعة” مقارنة بتيك توك/إنستجرام، خصوصًا مع AR وUGC.

قوالب جاهزة: Hooks / نصوص شاشة / CTAs

Hooks (أول ثانيتين):

• “خصم 20% اليوم فقط—شحن فوري!”
• “جرب الإطلالة عليك قبل الشراء—بنقرة واحدة.”
• “روتين أسرع… نتيجة أوضح خلال أسبوع.”

CTA قصير:

• “تسوّق الآن” — “حمّل التطبيق” — “احجز خصمك” — “جرّب العدسة”

نص شاشة سريع (3 أسطر):

• المشكلة في كلمة.
• الفائدة في جملة.
• الدليل/العرض + CTA.

أسئلة شائعة حول إعلانات سناب شات

هل تناسب المنتجات مرتفعة الثمن؟
نعم، بشرط قصة قيمة واضحة + UGC + إعادة استهداف لمن اهتم ولم يكمل.

كم أبدأ ميزانية؟
عمليًا: 20–50$ يوميًا لكل Ad Set تحت الاختبار، ثم توسّع للأفضل.

ما المدة المثالية للفيديو؟
6–15 ثانية غالبًا كافية. الأهم البداية ورسالة واحدة واضحة.

هل أستخدم العدسات دائمًا؟
استخدمها موسميًا أو عند إطلاقات تحتاج “تجربة قبل الشراء”—فعال جدًا في الجمال والموضة.

قائمة تحقق قبل الإطلاق (Snapshot)

• إعداد Pixel/SDK وتأكيد الأحداث.
• 2–3 Hooks مختلفة لكل منتج/عرض.
• صفحة هبوط متطابقة وسريعة التحميل.
• جمهور مشابهون + اهتمام + إعادة استهداف.
• ميزانية اختبار موزعة بالتساوي.
• مؤشرات قياس محددة مسبقًا (CPA المستهدف/ROAS).
• خطة مراجعة كل 2–3 أيام للتعديلات الطفيفة.

أمثلة واقعية مختصرة

• Adidas: عدسات AR لحذاء جديد → تفاعل ضخم + مبيعات مباشرة.
• Domino’s: Story Ads لعروض محدودة → ارتفاع ملحوظ في الطلبات.
• Samsung: عدسات تجربة الهواتف → ملايين مشاهدات وتذكّر أعلى للمنتج.

التكلفة والميزانية: كيف تفكّر بذكاء؟

• لا تطارد الأرخص (CPM/CPC) على حساب الجدوى (CPA/ROAS).
• وزّع الميزانية على العام مع قمم موسمية (رمضان/أعياد/عودة للمدارس).
• اجعل 70% على الحملات الرابحة، و30% لاختبارات مستمرة.

👉 تفاصيل التسعير والسياسات: Business Help Center

الخلاصة: لماذا الآن هو وقتك لإتقان إعلانات سناب شات؟

لأن المساحة الإعلانية على سناب شات—خاصة في الخليج والأسواق العربية—لا تزال أقل ازدحامًا من منافسيها، ولأن المنصّة تمنحك أدوات تفاعلية فريدة (AR/Filters) ونوافذ مشاهدة كاملة أكثر من مرّة.
باتّباع هذا الدليل: اختيار النوع المناسب، إعداد تتبّع صحيح، رسائل قصيرة واضحة، اختبارات ممنهجة، وصفحات هبوط متطابقة—سترى أثرًا مباشرًا على الزيارات المؤهلة، ونِسَب التحويل، والعائد على الإنفاق.

اختصر البداية إلى ثلاث خطوات اليوم:

1. حضّر 2–3 فيديوهات عمودية قصيرة مع Hook قوي.
2. أطلق حملتي اختبار: واحدة “زيارات”، وأخرى “تحويلات” مع Pixel.
3. ابدأ إعادة الاستهداف ودوّر الميزانية أسبوعيًا نحو الأفضل.

وبهذا، تُحوّل إعلانات سناب شات من قناة “تجريبية” إلى رافعة أداء ثابتة في مزيجك التسويقي.

إقرأ أيضاً:
الأهداف التسويقية: ما هي وكيف تحققها لتبني علامة تجارية ناجحة